Decir que la elaboración de vídeos cortos es una buena estrategia para un plan de contenidos ya no es ninguna novedad.
Ya se ha mencionado todo lo técnico, por ejemplo, que se puede conseguir un gran alcance empleando canciones y hashtags en tendencia, la importancia de los primeros 3 segundos, que jugando con una amplia variedad de planos podemos obtener mayor retención, incluso, que se puede ganar engagement, pero hay algo más profundo que solemos pasar por alto: el poder de estas grabaciones para fortalecer los vínculos con nuestros clientes.
Detrás de cada grabación hay una gran oportunidad para crear una conexión auténtica. No solo se trata de mostrar un producto, sino de construir una relación más sólida y genuina con quienes confían en nuestro trabajo.
Conocemos mejor a nuestros clientes
Cuando los miembros del equipo de la marca se involucran en la creación de los reels y TikToks, podemos enterarnos de cosas que a veces no surgen en una reunión o en un correo.
Desde el inicio de la grabación ocurren varias cosas: se conversa, se improvisa, se ríe; al igual que se revelan inquietudes, necesidades y matices sobre la marca que puede que no se nos haya notificado anteriormente.
Estas dinámicas nos permiten que como creadores de contenido podamos entender mejor a la marca con la que trabajamos. Ya no se trata de guiarnos solo de un logo y una estética, sino que también, podemos conocer la cultura interna de la empresa, sus valores y las dificultades que tienen sobre cómo comunicar o proyectar su arquetipo de personalidad.
Una información que vale oro, ya que esto nos facilitará alinear nuestras ideas creativas con la identidad real de la marca.
Mostramos nuestra faceta profesional y humana
Cuando los clientes nos ven en acción ya no somos solo los “chicos de las redes sociales”, ya que pueden apreciar cómo ejecutamos las ideas creativas, hablamos de nuestra capacidad de dirigir, resolver sobre la marcha cualquier imprevisto y, especialmente, guiar. Con esto reforzamos su confianza en nuestro criterio profesional, posicionándonos como aliados estratégicos.
Las jornadas de grabación son espontáneas, si bien en algunas ocasiones pueden ser caóticas, la mayoría de ellas son muy divertidas, esto genera una complicidad con los “actores”, se crean lazos y pueden conocer también nuestro lado humano.
Esta mezcla de profesionalismo con cercanía genera un vínculo mucho más sólido que cualquier correo o presentación en PowerPoint.
Motivamos la participación y fortalecemos el equipo
Al presentar la primera propuesta de un contenido, no solemos contar con la participación de todos los miembros del equipo de la empresa, pero cuando éstos empiezan a visualizar a sus compañeros dentro de las piezas audiovisuales, muchos se animan a participar, incluso, proponen ideas y terminan de perder el miedo a la cámara.
La marca deja de ser un ente abstracto y empieza a tener caras, energía, y esto la audiencia lo nota, porque, aunque siempre hablamos de “humanizar” a las marcas, esto solo es posible cuando quienes las conforman son parte del mensaje.
Es importante destacar que aparte de beneficiarnos con el enriquecimiento del contenido al contar con rostros y voces de la marca, también ayudamos a nuestros clientes a que sus trabajadores nutran el sentido de pertenencia hacia la empresa.
Una motivación para nosotros también
Cabe mencionar que cuando conseguimos esa complicidad con los “actores”, nosotros, los creadores de contenido, nos motivamos a salir de nuestra zona de confort, a pensar diferente, a buscar y ejecutar propuestas más arriesgadas y originales.
El proceso se convierte en un laboratorio creativo constante, en el que también nosotros evolucionamos, afinamos nuestras habilidades de grabación y dirección.
Esto se traduce en un trabajo más sólido y con mayor impacto, en el que nos beneficiamos nosotros y nuestros clientes.
En resumen, se trata de conectar
Sí, los algoritmos son importantes, pero también es importante entender que las jornadas de grabación se pueden convertir en momentos de encuentro y colaboración, ya que los contenidos no solo se hacen para que lo vea el público objetivo de la marca, sino para que fortalezca el vínculo con nuestros clientes, y en Metrópolis Comunicación trabajamos bajo esta convicción.
Cada proyecto es una experiencia que nos permite conocer más a fondo a las marcas con las que trabajamos, aprender de su rubro, y fortalecer la relación para seguir creciendo juntos desde la autenticidad.
Más allá del contenido, lo que siempre buscamos es construir puentes reales que comuniquen un mensaje genuino y original.